Termini di Servizio

Accettazione dei termini

Utilizzando il sito di Split Sea Tours e prenotando i nostri servizi, accetti questi termini di servizio. Leggili attentamente prima di effettuare una prenotazione.

I nostri servizi

Split Sea Tours è una piattaforma di prenotazione di tour in barca che mette in contatto i viaggiatori con operatori locali verificati. Offriamo tour di gruppo e charter privati lungo la costa adriatica croata.

Prenotazioni

Effettuando una prenotazione, accetti quanto segue:

• Una prenotazione è confermata solo dopo aver ricevuto un'e-mail di conferma
• Sei responsabile di fornire informazioni di prenotazione accurate
• Devi arrivare al punto di imbarco almeno 15 minuti prima della partenza

Pagamento

Tutti i prezzi sono in Euro (€) e includono l'IVA. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Accettiamo la maggior parte delle carte di credito e di debito.

Cancellazioni e rimborsi

La nostra politica di cancellazione:

• Rimborso completo per cancellazioni con almeno 24 ore di anticipo rispetto alla partenza
• Nessun rimborso per cancellazioni con meno di 24 ore di anticipo o no-show
• In caso di cancellazioni per maltempo, offriamo rimborso completo o riprogrammazione

Limitazione di responsabilità

Split Sea Tours agisce come intermediario tra te e gli operatori di barche. Pur selezionando attentamente i nostri partner, non possiamo essere ritenuti responsabili per azioni o omissioni dei singoli operatori. Tutte le barche dispongono delle licenze e assicurazioni necessarie.

Sicurezza

Tutti gli ospiti devono seguire le istruzioni di sicurezza dell'equipaggio. Il capitano ha il diritto di rifiutare l'imbarco o terminare un tour se la sicurezza è compromessa. L'alcol è permesso con moderazione, ma il consumo eccessivo può comportare l'esclusione dal tour senza rimborso.

Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data aggiornata.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Croazia. Eventuali controversie saranno risolte presso i tribunali competenti di Spalato, Croazia.

Contatto

Per qualsiasi domanda sui nostri termini di servizio, contattaci:

Email: info@splitseatours.com